

사진 속 숫자판은 불이 켜져 있습니다
크림색으로 얼룩진 문에 은색 긴 금속판이 붙어 있고, 그 위에 검은 도어락이 달려 있습니다. 숫자판에는 1부터 9까지, 그리고 별표와 0, 우물정 표시가 하얗게 켜져 있습니다. 가운데에는 카드 모양 표시가 겹쳐 있습니다.
아래쪽에는 검은 레버 손잡이가 왼쪽으로 뻗어 있고, 숫자판 아래에는 작은 단자 자리 두 개와 전원 표시 글씨가 인쇄되어 있습니다. 은색 판 위쪽에는 구멍이 두 개 뚫려 있고, 도어락 윗부분 모서리에는 파란 테이프가 붙어 있습니다.
- 숫자판 불빛: 전원은 들어와 있는 것으로 볼 수 있습니다.
- 아래 단자 자리: 전원이 다 됐을 때 쓰는 자리로 보입니다.
- 은색 판 위 구멍: 예전 제품 자리였는지는 사진만으로 알 수 없습니다.
불이 켜져 있다는 점이 이 사진의 중요한 단서입니다.
성북동 도어락 고장, 불은 켜지는데 안 열릴 때
숫자판 불이 들어오는데 문이 안 열리면 전원 말고 다른 곳을 의심합니다. 소리를 함께 들으면 원인이 더 좁혀집니다.
| 소리·불빛 | 의심할 곳 |
|---|---|
| 불 켜짐, 번호 누르면 삐 소리 | 번호가 달라졌거나 입력이 막힘 |
| 불 켜짐, 윙 소리 후 그대로 | 안쪽 움직임이 걸림에 닿지 않음 |
| 불 켜짐, 아무 소리 없음 | 안쪽 연결 문제일 수 있음 |
| 불이 깜빡이다 꺼짐 | 전원이 약해진 신호 |
어느 줄에 가까운지만 알려 주셔도 통화가 훨씬 짧아집니다.
성북동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536성북동 문 앞에서 해 볼 순서
- 불빛 보기숫자판이 한 번에 켜지는지 봅니다.
- 번호 천천히 누르기한 자리씩 천천히 누르고 소리를 듣습니다.
- 카드 대기카드를 등록해 두셨다면 대 봅니다.
- 손잡이 확인레버가 헐겁거나 처져 있지 않은지 봅니다.
- 연락하기짐작으로 계속 누르지 말고 소리와 불빛을 알려 주세요.
여러 번 틀리면 일정 시간 입력이 막히는 제품도 있어서, 같은 번호를 반복해 누르는 것은 피하세요.
숫자판 아래에 보이는 작은 단자 자리는 전원이 다 되었을 때 임시로 연결하는 자리로 보이지만, 사진만으로 어떤 방식인지는 알 수 없습니다. 이 자리가 보이는 제품은 전원이 약해졌을 때 문 밖에서 대처할 길이 있다는 뜻이어서, 불이 꺼졌다면 먼저 연락 주시는 것이 좋습니다.
성북동 통화 때 알려 주시면 좋은 것
- 숫자판 불이 켜지는지, 깜빡이는지
- 누를 때 나는 소리
- 지금 문 안쪽인지 바깥쪽인지
세 가지만 알려 주시면 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 지금 하실 수 있는 것을 통화하면서 같이 정리합니다.
은색 판 위쪽에 구멍 두 개가 뚫려 있는 것은 예전 제품이 달렸던 자리일 수도 있고 가리개 구멍일 수도 있습니다. 성북동에서 문 사진을 찍으실 때 이 판 전체가 보이게 찍어 주시면 판 모양과 구멍 위치를 보고 어떤 제품이 맞는지 가늠하기 쉽습니다.
성북구 이웃 동도 같은 날 출장
성북구 안에서는 삼선동·동선동·안암동·보문동·종암동도 전화 주시면 됩니다. 삼선동과 동선동은 숫자판 불빛과 소리만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 안암동과 보문동, 종암동에서도 문 앞 상황을 그대로 말씀해 주시면 됩니다. 연락 주세요. 성북동에서도 사진 한 장이면 통화가 훨씬 짧아집니다.
자주 묻는 질문
성북동 도어락 고장인데 숫자판 불은 켜지고 안 열리면요?
전원은 들어와 있다는 뜻이라 입력, 안쪽 움직임 쪽을 봅니다. 누를 때 나는 소리를 알려 주시면 됩니다.
번호를 몇 번 눌러도 삐 소리만 나요. 계속 눌러도 되나요?
그만 누르시는 편이 좋습니다. 일정 시간 입력이 막히는 제품이 있어서 오히려 오래 기다리게 될 수 있습니다.
불이 깜빡이면 전원 문제인가요?
전원이 약해졌을 때 흔히 나타나는 신호입니다. 문이 열려 있는 동안 연락 주시면 안내합니다.